תקנון מועדון לקוחות

תקנון מועדון לקוחות – רשת "אצה"

1. כללי
   • תקנון זה נועד להסדיר את הכללים על פיהם מתנהל מועדון הלקוחות של הרשת (כהגדרתה להלן).
   • לקוח המצטרף למועדון מקבל בכך על עצמו את כללי תקנון זה על כל תנאיו, הטבותיו, וסייגיו ומתחייב לפעול על פיו. כל חבר מועדון יחשב כמי שקרא והסכים להוראות תקנון זה.
   • בכפוף להוראות תקנון זה הרשת שומרת לעצמה את הזכות לשנות, בכל עת שתבחר ולפי שיקול דעתה הבלעדי, בין היתר, את מסלול ו/או את תנאי ההצטרפות ו/או את היקף/סוג ההטבות ו/או את תנאי החברות במועדון הלקוחות ו/או את הוראות תקנון זה.
   • הכותרות המופיעות בתקנון זה נועדו לצרכי נוחות והתמצאות בלבד, ולא תהיינה להן שום משמעות לעניין פרשנות הוראותיו. בתקנון זה השימוש בלשון זכר הינו לצורכי נוחיות בלבד. על-כן יש לראות בכל מקום בתקנון שהפניה/ההתייחסות בו היא בלשון זכר כפניה גם בלשון נקבה (לכל דבר ועניין).
2. הגדרות
   • "החברה" – תחתית החבית בע״מ ח.פ. 513413757.
   • "המותג" – אצה סושי בר/ATZA sushi bar .
   • "המועדון" או "מועדון הלקוחות" – מועדון הלקוחות של הרשת.
   • "חבר" או "חבר מועדון" – חבר במועדון הלקוחות, בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה.
   • "האתר" – https://atza.co.il וכל הפלטפורמות הדיגיטליות שבבעלות או בשליטת הרשת, לרבות אך לא רק, עמודי הנחיתה, בקמפיינים דיגיטליים, טפסים דיגיטליים, פלטפורמות חברתיות וכל ממשק דיגיטלי או ממשק התקשרות אחר (לרבות, מוקד הזמנות טלפוני) המופעל, מנוהל או נשלט על ידי הרשת, אלא אם ההקשר מחייב פרשנות שונה.
   • "הטבות" – הטבות הניתנות לחברי מועדון בהתאם לסעיף __ לתקנון.
   • "כתובת למדיניות פרטיות"  
3. הצטרפות וחברות במועדון
   • כל המעוניין (בכפוף לתנאי תקנון זה) להצטרף כחבר במועדון הלקוחות, יוכל לבצע את הליך הרישום באופן מקוון, באמצעות טופס הצטרפות ייעודי באתר או באמצעות רישום פיזי בסניפי הרשת.
   • חבר במועדון יהיה רק מי שעומד בכל התנאים הבאים (במצטבר): (א) הוא אדם פרטי; (ב) הוא בגיר שמלאו לו 18 שנים; (ג) הוא מילא טופס בקשת להצטרפות למועדון באחת הדרכים האמורות בסעיף 4.1 לעיל; ו-(ד) הוא עומד (ויעמוד בכל תקופת חברותו במועדון) במכלול תנאי החברות במועדון בהתאם. בכל מקרה, לא יורשו להיות חברים במועדון – תאגידים; ו/או בתי עסק; ו/או לקוחות עסקיים ו/או ארגונים ו/או התאגדויות כלשהן. אדם שגילו אינו עולה על 18 שנים והמבקש להיות חבר מועדון, נדרש לקבל את הסכמת את הוריו ו/או את האפוטרופוס החוקי שלו בדבר הוראות תקנון זה ולקבל את אישורו להיות חבר מועדון ולהוראות תקנון זה. כל פעולה שתבוצע על ידם מהווה הסכמה של הורי/האפוטרופוס של הקטין.
   • תקופת החברות במועדון הינה ממועד ההצטרפות והרישום וללא הגבלה בזמן ("תקופת החברות").
   • הרשת שומרת לעצמה את הזכות להתחיל לגבות, על פי שיקול דעתה הבלעדי, דמי חבר שנתיים לטובת חברות במועדון הלקוחות. מובהר כי במצב כזה, חידוש תקופת החברות לא ייעשה באופן אוטומטי והחבר יקבל עדכון על השינוי פרק זמן סביר לפני מועד החידוש, כך שהחידוש ייעשה רק לאחר הסדרת התשלום ובהסכמת הלקוח.
   • על-אף האמור לעיל, הרשת שומרת לעצמה את הזכות שלא לאשר את רישומו והצטרפותו של פרט כלשהו כחבר במועדון ו/או שלא לאשר הארכה/חידוש חברות במועדון ו/או הפסקת חברותו במועדון הלקוחות, מכל סיבה שהיא, לפי ראות עיניה בלבד ומבלי לפרט שתידרש לנמק את סירובה ו/או את החלטתה (בכפוף לכל דין רלוונטי) (וכל-זאת, גם במקרה של פרט העומד לכאורה בכל תנאי החברות הקבועים בתקנון זה).
   • בכפוף לכל דין, הרשת שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את פעילות המועדון בהודעה שתפורסם לחברים בדרך סבירה ומקובלת שתיקבע על-ידה. הפסקת פעילות המועדון, ביוזמת הרשת, תאפשר לחבר לממש את ההטבות שצבר (ככל וצבר וככל ותהיה לו זכאות כזו) לתקופה של כ-9 חודשים מיום ההודעה, או תקופה ממושכת יותר כפי שיקבע על ידי הרשת, והכל לפי כל דין, ולמעט הטבות שתוקף המימוש שלהן קצוב בזמן קצר יותר, בהתאם להוראות והנחיות הרשת בקשר לכל הטבה (ובכפוף לכל דין).
   • במקרה של הפסקת פעילות הרשת, לרשת לא תהיה כל מחויבות למימוש ו/או לפדיון ההטבות ו/או כל צבירה אחרת הנזקפים לזכות חבר המועדון החל ממועד הפסקת הפעילות בפועל.
   • חבר המעוניין לבטל מיוזמתו את החברות במועדון יפנה לצורך כך בכתב לרשת (בהתאם לאמצעי הקשר המפורטים להלן). החבר ייגרע מרשימת חברי המועדון עד תום 14 ימי עסקים לאחר מכן. חבר שלא מימש את ההטבות שצבר עד למועד בקשתו לביטול חברותו במועדון, יאבד את זכאותו למימוש ההטבות ולא יהיה זכאי לכל תשלום ו/או פיצוי מכל מין וסוג מהרשת ו/או ממי מטעמה.
4. תקשורת שיווקית ופרסומים
   • הודעות הרשת, לרבות, אך לא רק, בעניין שינוי ו/או הוספה ו/או גריעה שייעשו ו/או שבכוונת הרשת לבצע, בתקנון ו/או בהטבות הנוספות ו/או בכל דבר ועניין הנוגע לזכאות חבר המועדון של הרשת ליטול חלק בתוכנית ו/או הפסקת פעילותו וכיו"ב, ייעשו על ידי הרשת כפי שהיא תימצא לנכון, לפי שיקול דעתה הבלעדי ובכפוף לכל דין והוראות תקנון זה.
   • בהצטרפות חבר המועדון למועדון הלקוחות חבר המועדון נותן את הסכמתו לקבלת חומר פרסומי מהרשת (בכפוף לכל דין), בין היתר, בהתאם להוראות תיקון מס' 40 לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשס"ח-2008. חבר המועדון יקבל חומר שיווקי באשר למבצעים, הנחות והטבות בלעדיות המוענקים ו/או יוענקו בעתיד לחברי המועדון, באמצעות הודעות דואר אלקטרוני או SMS או באמצעות אפליקציית ה- WhatsApp שיישלחו ישירות למחשבו או למכשירו הסלולארי של הלקוח, ולהיכלל לשם כך ברשימת תפוצת חברי המועדון של הרשת.
   • במעמד הצטרפות הלקוח כחבר במועדון הלקוחות של הרשת, יוכל הלקוח לסמן האם הינו מאשר/מסרב לקבלת פרסומות.
   • למען הסר ספק הרשת פטורה מחובת ההודעה על הטבות או מבצעים לחבר מועדון, בין אם אישר ובין אם לא אישר קבלת דיוור פרסומי ו/או שלא מסר מספר טלפון נייד בתוקף או כתובת דואר אלקטרוני תקינה ולא תהיה לחבר מועדון טענה כלשהי כלפי הרשת באשר לאי קבלת פרסום.
   • בכפוף להוראות סעיף זה לעיל, חבר מועדון אשר אינו מעוניין להיכלל ברשימת התפוצה לשם קבלת שרות משלוחי הודעות (כדוג' הודעות SMS) יפעל בהתאם להנחיות המופיעות בהודעות הנשלחות אליו ויסיר עצמו מרשימת התפוצה או יפנה בכתב לרשת בבקשה להסיר עצמו מהרשימה.
   • מובהר כי חבר מועדון אשר יסיר את עצמו מרשימת התפוצה כאמור, לא יקבל הודעות בדבר הטבות חדשות של הרשת, וייתכן שיפספס הטבות אלו ולמען הסר כל ספק, לא תחול כל זכאות באופן רטרואקטיבי.
   • בכפוף להוראות סעיף 5.2 לעיל, לקוח אשר אינו מעוניין להיכלל ברשימת התפוצה לשם קבלת שירות משלוח הודעות דואר אלקטרוני, יסיר כתובתו באמצעות לחיצה על המקום המיועד לכך בהודעה שנשלחה אליו.
   • בכל מקרה, הרשת עדיין תוכל לשלוח הודעות שהדין אינו מונע ממנה לשלוח אותן, למרות סירוב הלקוח. בנוסף, הסרה מפרסום מותאם אישית אין משמעה הסרה מפרסום אחר. לכן, יתכן שגם לאחר בקשת הסרה מפרסום מותאם אישית הלקוח ימשיך לקבל פרסומות שאינן מתאימות לו באופן אישי.

1. פרטים אישיים של חבר המועדון; עדכונים; אבטחת מידע

• החברות במועדון מותנית, בין היתר, במילוי טופס בקשה להצטרפות למועדון הכולל את הפרטים המפורטים להלן ביחס לכל חבר: (א) שם מלא; (ב) תאריך לידה; (ג) פרטי דואר אלקטרוני; (ד( מספר טלפון נייד; (ה( סניף הבית (הקרוב למקום מגוריו או כל סניף העדפה לבחירת הלקוח); (ו) יום נישואין; ו- (ח) הסכמה או אי הסכמה לקבלת דיוור פרסומי כמפורט להלן; (להלן: "טופס הרישום").
• מובהר כי מילוי הפרטים הבאים ביחס לחבר הינם תנאי חובה להצטרפות למועדון: שם מלא, מספר טלפון נייד, דואר אלקטרוני, סניף הבית והסכמה או אי הסכמה לדיוור (לרבות, קבלת דיוור פרסומי כמפורט להלן).
• האחריות על מילוי הפרטים על-גבי טופס הרישום, ועדכונם של הפרטים מוטלת על החבר אשר מתחייב למסור אך ורק פרטים נכונים ומדויקים. בכל מקרה, הרשת ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לאי קבלת הטבה כלשהי אצל החבר ו/או הודעה ו/או כל זכות אחרת בקשר לחברות במועדון עקב כך שהחבר לא מסר כנדרש את פרטי ההתקשרות ו/או מסרם באופן חלקי בלבד או לא עדכן במועד את פרטיו האישיים הרלוונטיים, הרשת רשאית שלא לאשר ו/או לבטל ו/או להקפיא את חברותו של חבר מועדון שלא מילא את כלל הפרטים הנדרשים בטופס הרישום (כמפורט בסעיף 5.2 לעיל) ו/או לא אישר את תקנון זה בעת ההצטרפות.
• למען הסר ספק יובהר כי תאריך הלידה שהזין חבר המועדון בעת הירשום למועדון לא ניתן לשינוי. אולם, תאריך יום נישואין ניתן לשנות בהצגת אסמכתא רלוונטית ובלבד שלא נעשה שימוש בהטבת יום הנישואין באותה תקופת חברות ע"י חבר המועדון.
• בהצטרפות למועדון, על ידי מילוי הפרטים על-גבי טופס הרישום, מביע החבר את הסכמתו לרישום פרטיו בכתב ו/או במדיה מגנטית, על-פי החלטת הרשת וכן להיכללותו במאגר מועדון הלקוחות של הרשת, המוחזק, מתופעל ומופעל על ידי טאביט בע"מ (להלן: "מאגר המידע" "מחזיק המאגר"). הלקוח מאשר כי ידוע לו שהמועדון מנוהל על ידי מחזיק המאגר, ובהתאם יסופק למחזיק המאגר, מידע העשוי להיות מידע אישי למטרת ניהול המאגר.
• בכפוף לאמור בתקנון זה ובמדיניות הפרטיות, הרשת תשתמש במידע שהתקבל ויתקבל מהחבר ישירות, וכן במידע שייאסף ויצטבר במאגר המידע או במידע שיופק על סמך ניתוח נתוני המידע כאמור (למשל, הרגלי הרכישות, ובכלל זה, כמות רכישות/ הזמנות/ ביקורים במסעדות, סכומי רכישה, ממוצע סועד וכיו"ב), לצורך שיווק וקידום מכירות של סניפי הרשת, ובכלל זה – למטרות פניה ככל והוא יסכים לכך, (כללית או מותאמת אישית) לחברי המועדון בדיוור ישיר או בכל אמצעי תקשורת אחר (כגון טלפון, דואר, פקס, דואר אלקטרוני, SMS וכד'), למטרות ניהולו ותפעולו של המועדון.
• מבלי לגרוע מהאמור לעיל, השימושים במידע שיימסר על ידי הלקוח מנויים במדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. ייתכן והרשת תשתמש בפרטים שיימסרו על ידך ו/או הפרטים שיימסרו לצורך ניתוח מידע סטטיסטי ומסירתו לגורמים אחרים (כגון לצורכי פילוח הרגלי קניה, פילוח גנרי וכיו"ב), לרבות מסירתו, אולם במקרה זה הנתונים יהיו אנונימיים ולא יתייחסו אישית או יזהו את הלקוח.
• הרשת תהיה רשאית, על-פי שיקול דעתה ובכפוף לכל דין, לצורך ביצוע משלוח הדיוור ישיר לחברי המועדון, להעביר את פרטיהם של חברי המועדון (לצורך זיהוי חבר המועדון בלבד), לכל גורם המבצע בפועל, עבור הרשת, את הדיוור הישיר לחברי המועדון.
• במילוי של טופס הרישום באתר נותן החבר את אישורו לכך שהדיוור הישיר ו/או הפרסומים עשויים לכלול גם דברי פרסומת של הרשת והוא נותן כאמור את הסכמתו מדעת לקבלת דברי פרסום אלה במסגרת הדיוור הישיר/הפרסומים כאמור ולפיכך לא תהא לו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד הרשת ו/או מי מטעמה בכל הנוגע לכך.
• מבלי לגרוע מהאמור לעיל ובכפוף לכל דין, חבר מועדון יהיה רשאי לפנות בכתב למשרדי הרשת (כמפורט להלן) ולבקש לקבל לידיו את פירוט המידע המוחזק לגביו במאגר המידע, וכן לדרוש, כי המידע המתייחס אליו יימחק ממאגר המידע ו/או לא יימסר לגורם כלשהו, והכל לפרק זמן מוגבל או קבוע.

1. הטבות

כללי

• עם הצטרפות החבר למועדון הלקוחות, יהיה זכאי הלקוח לקבל הטבות שונות מהרשת, בין היתר, כמפורט להלן (ומבלי לגרוע מהאפשרות של הרשת לשנות את ההטבות הנ"ל לפי שיקול דעתה ובכפוף לכל דין). מובהר, כי אין באמור כדי להוות התחייבות מצד הרשת לספק הטבות כלשהן או מבצעים כלשהם, וכל החלטה בעניין ההטבות, לרבות ביחס לטיב ההטבות /מבצעים, או לכמויותיהם נתונה לשיקול דעתה הבלעדי של הרשת.

הטבת צבירת נקודות/נקודות זכות

• במידה והתשלום עבור ההזמנה יתבצע באמצעות כרטיסים או פלטפורמות טכנולוגיות של רכישת/סבסוד ארוחות, כדוגמת, סיבוס, וולט, תן ביס, גודי, Buy-Me וכיו"ב ("הפלטפורמות"), לא ניתן יהיה לצבור נקודות עבור אותה רכישה (גם אם שולם רק חלק מהסכום באמצעות כרטיסי ההטבות כאמור). להסרת כל ספק, ובכפוף להסכמים של הרשת עם החברות המפעילות את הפלטפורמות, לא ניתן יהא לממש את ההטבות המצטברות באמצעות הפלטפורמות הללו.
• בגין כל רכישה בישיבה בכל אחד מסניפי הרשת, וכנגד הזדהות כחבר מועדון במועד התשלום, יצבור הלקוח נקודות זכות בשווי 7% מסכום הרכישה המזכה שישולם בפועל במעמד הרכישה ובלבד שהסכום שולם במזומן או בכרטיס אשראי, ולא בכל אמצעי אחר כאמור לעיל בהגדרת רכישה מזכה ("נקודות הזכות" ו-"רכישה מזכה" בהתאמה), רכישה מזכה ביום א' (יום חול בלבד) בין השעות 16:00-17:00 תזכה את חבר המועדון בצבירה כפולה בשווי של 14% – הטבת צבירה HAPPY HOUR.
• באמצעות נקודות הזכות שצבר חבר המועדון, יכול חבר המועדון לממש את הנקודות ברכישות עתידיות בסניפי הרשת (למעט בעסקה בה צבר את הנקודות) והכל בהתאם ובכפוף לתנאי תקנון זה. עבור כל נקודת זכות יהיה זכאי חבר המועדון למימוש ביחס של 1 ₪ לכל נקודת זכות.
• למען הסר ספק, לא יהווה רכישה מזכה – (1) ביצוע תשלום בסניפי הרשת באמצעות מימוש נקודות זכות ו/או שוברים ו/או; (2) ביצוע עסקה במסגרת פיצוי; (3) במקרה של ביטול העסקה (3) במימוש הטבה כללית ו /או משתנה של חברי המועדון; (4) בכל דרך אחרת בה לא נדרש תשלום בגין ההזמנה, לא תזכה את חבר המועדון בצבירת נקודות זכות ולא תהווה רכישה מזכה. בנוסף, במידה והתשלום במסעדות יתבצע באמצעות כרטיסים או פלטפורמות טכנולוגיות של רכישת/סבסוד ארוחות, כדוגמת, סיבוס, וולט, תן ביס, גודי, Buy-Me, וכיו"ב ("הפלטפורמות"), לא ניתן יהיה לצבור נקודות עבור אותה רכישה (גם אם שולם רק חלק מהסכום באמצעות כרטיסי ההטבות כאמור). להסרת כל ספק, ובכפוף להסכמים של החברה עם החברות המפעילות את הפלטפורמות, לא ניתן יהא לממש את ההטבות המצטברות באמצעות הפלטפורמות הללו.
• מימוש נקודות הזכות ניתן אך ורק ברכישה מזכה בישיבה בסניפי הרשת בלבד, לא ניתן לממש נקודות זכות בהזמנות משלוחים ו/או איסוף עצמי (לרבות באמצעות כל פלטפורמה חיצונית ו/או האפליקציה ו/או מוקד ההזמנות הטלפוני).
• נקודות הזכות תיצברנה לטובת חבר המועדון, שהזדהה כחבר מועדון ולא ניתן יהיה להעבירן לצד ג' כלשהוא, לרבות לקוח אחר של הרשת, חבר מועדון אחר, לסחור בהן, או להמירן למזומן.
• לא ניתן לממש נקודות זכות באותה עסקה בה נצברו, אלא אך ורק בעסקה נפרדת.
• רישומי הרשת ביחס לכמות נקודות הזכות שנצברו לטובת חבר מועדון, יהוו ראיה מכרעת להיקף הנקודות שנצברו לחבר המועדון.
• בכל מקרה של ביטול עסקה יבוטלו באופן אוטומטי נקודות הזכות שנצברו לטובת הלקוח בגין עסקה זו. למען הסר ספק, לא תיזקפנה כל זכות לחבר המועדון כתוצאה מתשלום דמי ביטול.
• בעת הרכישה באחריותו של חבר המועדון להודיע על חברותו בזמן הרכישה כדי שיצברו לזכותו נקודות זכות. באחריות חבר המועדון לוודא כי נצברו לו נקודות זכות. במידה והתברר לחבר המועדון כי לא נצברו לו הנקודות זכות, יפנה חבר המועדון במייל לשירות הלקוחות של הרשת ובצירוף חשבון הרכישה כהוכחת קנייה.
• ניתן יהיה לברר את כמות נקודות הזכות שנצברה לזכותו של הלקוח בכל אחד מסניפי הרשת, בכפוף להצגת תעודה מזהה של בעל הכרטיס/חבר מועדון.
• מובהר, כי נקודות הזכות יהיו ניתנות לצבירה ולמימוש בהתאם לתנאים המצויים בתקנון זה ולמשך כל תקופת החברות. עם סיום תקופת החברות לא יצברו נקודות זכות, הנקודות שנצברו עד לתום תקופת החברות ניתנות למימוש בהתאם לתנאים המנויים בתקנון ולתקופה של 12 חודשים לאחר תם תקופת החברות (להלן: "תקופת המימוש המאוחרת"). נקודות שלא ינוצלו בתום תקופת החברות המאוחרת, מכל סיבה שהיא, לרבות אך לא רק, בשל כך ששווין של נקודות הזכות הצבורות נמוך משווי מוצרי הרשת, לא תהא ניתנות למימוש במועד מאוחר יותר, לא ניתן להעבירן ללקוח אחר, לרבות חבר מועדון אחר, לא ניתן יהיה להמירן למזומן, ולא ניתן לקבל בגינן כל זיכוי, החזר כספי, פיצוי אחר.
• חבר מועדון אשר יחדש את חברותו בהתאם לתנאי התקנון, לאחר סיום תקופת החברות, כל נקודות הזכות שנצברו לטובתו בתקופת החברות הראשונה, ולא מומשו, יישמרו גם למשך תקופת החברות הנוספת שלאחר חידוש החברות, וכל התנאים והכללים ביחס לנקודות הזכות המנויים בתקנון, יחולו על נקודות הזכות, יישמרו ויצברו במהלך תקופת החברות הנוספת.
• בכל מקרה של תשלום על עסקה מזכה בתשלומים ו/או בתשלום דחוי, נקודות הזכות יצברו לטובת חבר המועדון רק במועד פירעון כל סכום הרכישה המזכה. ככל ומועד הפירעון כאמור יחול לאחר פקיעת החברות של החבר במועדון הלקוחות, לא ייצברו נקודות הזכות.
• במקרה וחבר המועדון צבר לטובתו נקודות (בין אם מומשו או לא מומשו) עקב טעות טכנית ו/או תקלה במערכות של הקשת, הרשת תהיה רשאית לבטל את אותן הנקודות שנצברו לא באמצעות רכישה מזכה אלא עקב טעות טכנית ו/או תקלה ולחבר המועדון לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד דרישת הביטול של הרשת כאמור. 

הטבות כלליות/קבועות

• הטבות כלליות – בנוסף להטבות המנויות לעיל, חברי המועדון עשויים להיות זכאים ליהנות ממבצעים ייחודיים ומהטבות בלעדיות לחברי המועדון, שהרשת תחליט עליהם על פי שיקול דעתה הבלעדי. מובהר, כי אין באמור כדי להוות התחייבות מצד הרשת לספק את ההטבות המנויות לעיל, הטבות נוספות או מבצעים כלשהם, וכל החלטה בעניין, לרבות ביחס לטיב ההטבות /מבצעים, או לכמויותיהם נתונה לשיקול דעתה הבלעדי של הרשת.
• הטבת הצטרפות – הרשת מעניקה למצטרפים למועדון הלקוחות הטבה בחירת מנה ראשונה חינם, מהרשימה להלן: (1) אגרות ירקות; (2) אדממה; (3) מרק תירס; (3) סלט קולסלאו; (4) חמוצים; (5) מרק מיסו. מימוש ההטבה הינו בכפוף למלאי ולזמינות בסניפי הרשת. רשימת המנות כאמור עשויה להשתנות מעת לעת לשיקול דעתה הבלעדי של הרשת. הטבת ההצטרפות כאמור תהיה תקפה ל 30 ימים בלבד ממועד ההרשמה והינה חד פעמית.
• הטבת יום הולדת – הרשת מעניקה לחבר המועדון ביום/בחודש היום הולדת (בהתאם לפרטים שהוזנו על ידו במועד הצטרפותו למועדון) הטבת 1+1 על הסושי מומאלאצה בלבד. הטבת היום הולדת תהיה תקפה במשך חודש היום הולדת בלבד והינה חד פעמית והינה חד פעמית בכל שנה קלנדרית.
• הטבת יום נישואין – הרשת מעניקה לחבר המועדון ביום/בחודש יום הנישואין (בהתאם לפרטים שהוזנו על ידו במועד הצטרפותו למועדון) הנחה חד פעמית בשיעור של 25% על קומבינאצה בלבד. הטבת יום הנישואין תהיה תקפה במשך בחודש יום הנישואין בלבד והינה חד פעמית בכל שנה קלנדרית.
• הרשת רשאית להגביל את ההטבות ו/או את המבצעים ו/או להתנות את השימוש בהם על פי שיקול דעתה הבלעדי.
• למעט אם צוין אחרת במסגרת פרסום ספציפי של הטבה כלשהי, חבר המועדון לא יהיה זכאי במסגרת מימוש הטבה לכפל מבצעים והנחות; ההטבה הינה אישית ואינה ניתנת להעברה; לא ניתן לממש את ההטבה באמצעות שימוש בקופונים, כרטיסים נטענים ו/או כרטיסי מועדון צרכנות. הרשת שומרת לעצמה את הזכות לבטל או לשנות ו/או לעדכן (בכפוף לכל דין) את המבצעים ו/או ההטבות לחברי המועדון.

תנאים כללים למימוש ההטבות

• מימוש ההטבות יתאפשרו בכל אחד מסניפי הרשת.
• חבר מועדון יהיה זכאי למימוש ההטבות אך ורק בתוך תקופת המימוש המצוינת ביחס לכל הטבה, ובכפוף לתוקף החברות במועדון.
• מימוש ההטבות מותנית בקיומם של המוצרים הניתנים במסגרת ההטבות במלאי הסניף, בו מבקש הלקוח לממש את ההטבה.
• כל הטבה ניתנת למימוש פעם אחת בלבד, אלא אם צוין אחרת.
• ההטבות הינן אישיות לחברי המועדון ואינן ניתנות להעברה/ המחאה / שיעבוד/ מכירה/ הסבה/ המרה /החלפה וכיו"ב.

1. מידע ופרטים

• לקבלת מידע ולבירור פרטים, לרבות מענה על שאלות בכל עניין הקשור למועדון ניתן יהיה לקבל באמצעות פניה לשרות הלקוחות של הרשת באמצעות הדואר האלקטרוני שכתובתו: support@atza.co.il.

1. הגבלת אחריות

• בכפוף לכל דין, הרשת, מנהליה, נושאי המשרה בה, עובדיה, שלוחיה, ספקיה או בעלי מניותיה בשום אופן לא יהיו אחראים כלפי חבר המועדון או כלפי כל צד שלישי לכל אובדן, נזק או פיצוי שהוא, לרבות, ללא הגבלה, נזק או פיצוי כללי, אגבי, תוצאתי, נלווה, משני, עקיף, עונשי או מיוחד (כולל אך לא רק נזק בגין אובדן של בסיס נתונים, פגיעה בפרטיות או הפרעות בשירות) הנובע מכל הנוגע לתקנון זה, מרכישת טובין, מרכישת שירותים, מביצוע עסקה, כתוצאה משינוי המידע שנמסר על-ידי חבר המועדון, זאת גם אם הרשת קיבלה הודעה על האפשרות לאותם הפסדים. בכפוף לכל דין, החבות הכוללת של הרשת ו/או מי מטעמה, לרבות ספקיה, במסגרת תקנון זה לא תעלה על הסכום ששילם חבר המועדון לרשת עבור החברות במועדון.

1. שונות

• בכל מקרה של אי התאמה כל שהיא בין הוראות תקנון זה לבין פרסומים אחרים כלשהם בכל אמצעי המדיה, תגברנה הוראות תקנון זה לכל דבר ועניין.
• ידוע לחבר המועדון כי הנהלת הרשת שומרת לעצמה את הזכות לתת הטבות נוספות לחלק מחברי המועדון ו/או ללקוחות אחרים שאינם חברי המועדון, על פי שיקולי הנהלת הרשת מעת לעת.
• עם ההצטרפות למועדון מקבל החבר על עצמו את תקנון המועדון המפורט לעיל (לרבות מדיניות הפרטיות) והמחייב בין הצדדים. העתק מהתקנון יהיה ניתן לקבל, ללא תשלום, במשרדי הרשת.
• הרשת שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתה הבלעדי. החל ממועד שינוי התקנון יחייב הנוסח החדש, ובלבד שלא תיפגענה זכויות שנצברו בידי החברים עד לשינוי התקנון. נוסחו המחייב של התקנון הוא זה שיהא מצוי מעת לעת במשרדי הרשת ויפורסם באתר הרשת ו/או ברשת ו/או בכל אמצעי אחר שתמצא הרשת לנכון.
• במקרה של סתירה ו/או אי התאמה כל שהיא בין הוראות תקנון זה לבין פרסומים אחרים כלשהן בכל אמצעי המדיה, תגברנה ההוראות המופיעות באתר הרשת.  
• תקנון זה, וכל עילה משפטית הנובעת מהשימוש על פיו, לרבות תוקפם ופרשנותם של הוראות התקנון, יוכפפו לדין הישראלי בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנוגע לתקנון ולשימוש על פיו תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר ת"א.